Las normas que dan origen a la responsabilidad civil y a la responsabilidad infraccional en la Ley 19.496.

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Resumen

Si bien la Ley 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores establece que de sus normas puede surgir responsabilidad civil y responsabilidad infraccional o administrativa, no menciona expresamente la relación que existe entre una y otra. De la misma manera, la técnica legislativa no otorga claridad respecto de las normas que son fuente de una y otra. Este documento revisa lo que ha señalado la doctrina al respecto, así como los pronunciamientos judiciales de los cuales pudiera derivarse una respuesta. La tesis que se adhiere es la unitaria, esto es, que todas las normas de esta Ley pueden dar origen indistintamente a la acción civil e infraccional.

Detalles del artículo



Erika Isler Soto
Biografía del autor/a

Erika Isler Soto

Profesora de Derecho Civil y Derecho del Consumidor, Universidad Bernardo O'Higgins; Abogado; Licenciada en Ciencias Jurídicas y Sociales, Universidad Austral de Chile; Magíster en Derecho, mención Derecho Privado, Universidad de Chile; Magíster en Ciencia Jurídica, Pontificia Universidad Católica de Chile; Doctora en Derecho (c), Pontificia Universidad Católica de Chile; Becaria Conicyt.
Isler Soto, E. (2015). Las normas que dan origen a la responsabilidad civil y a la responsabilidad infraccional en la Ley 19.496. Revista Chilena De Derecho Y Ciencia Política, 6(2), pp. 75–92. https://doi.org/10.7770/rchdcp-V6N2-art924

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